Hľadanie Práce

Čo sú to schopnosti spolupráce?

Definícia a príklady zručností spolupráce

Spolupráca na pracovisku

Jaime Knoth / The Balance

Schopnosti spolupráce vám umožňujú úspešne pracovať na dosiahnutí spoločného cieľa s ostatnými. Zahŕňajú jasnú komunikáciu, aktívne počúvanie druhých, prevzatie zodpovednosti za chyby a rešpektovanie rôznorodosti svojich kolegov.

Zistite viac o týchto zručnostiach a o tom, ako ich rozvíjať.

Čo sú to schopnosti spolupráce?

Zručnosti spolupráce sú to, čo vám umožňuje dobre spolupracovať s ostatnými. Väčšina pracovných prostredí vyžaduje spoluprácu, takže tieto zručnosti sú nevyhnutné. Tieto zručnosti zahŕňajú pochopenie rôznych perspektív, riadenie priorít od každého v skupine a splnenie očakávaní ako spoľahlivého člena tímu.

Úspešná spolupráca si vyžaduje kooperatívneho ducha a vzájomný rešpekt. Zamestnávatelia zvyčajne hľadajú zamestnancov, ktorí efektívne fungujú ako súčasť tímu a sú ochotní vyvážiť osobné úspechy so skupinovými cieľmi.

Ako fungujú zručnosti spolupráce

Myšlienka spolupráce sa zdá byť dosť jednoduchá, ale v skutočnosti môže byť spolupráca s ostatnými náročná. Každá osoba v tíme má svoje silné a slabé stránky, preferuje komunikáciu a osobné ciele. Firemná kultúra tiež ovplyvňuje spoluprácu. Niektoré spoločnosti oceňujú spoluprácu a poskytujú školenia o tom, ako spolupracovať, zatiaľ čo iné predpokladajú, že k spolupráci dôjde prirodzene.

Používanie zručností spolupráce v tíme môže zahŕňať:

  • Udržiavať komunikáciu otvorenú a nikdy nezadržiavať informácie potrebné na plnenie úloh
  • Dosiahnutie konsenzu o cieľoch a metódach dokončenia projektov alebo úloh
  • Ponúkanie uznania príspevkov ostatných vo vašom tíme, udeľovanie uznania tam, kde je to splatné
  • Identifikovanie prekážok a kooperatívne riešenie problémov, keď sa vyskytnú
  • Umiestňovanie skupinových cieľov nad osobnú spokojnosť a/alebo uznanie, najmä ak ste vodcom
  • Ospravedlňovať sa za nesprávne kroky a odpúšťať druhým za chyby; prechovávanie zášti alebo sabotovanie úsilia ostatných členov tímu ničí spoluprácu

Typy zručností spolupráce

Pre úspešnú spoluprácu potrebujete zručnú komunikáciu, emocionálnu inteligenciu a rešpekt k rozmanitosti. Tu je bližší pohľad na každý z týchto typov zručností spolupráce.

Komunikačné schopnosti

Presadiť svoj názor môže byť problém. V tíme sa nemôžete báť podeliť sa o svoj pohľad na vec, ale tiež nemôžete vnucovať svoj názor všetkým ostatným. Tieto komunikačné zručnosti sú nevyhnutnými schopnosťami spolupráce.

  • Aktívne počúvanie : Aktívne počúvanie presahuje počutie slov, ktoré hovoria vaši kolegovia. Znamená to počúvať bez posudzovania a zabezpečiť, aby ste pochopili význam toho, čo hovoria. Ak nerozumiete, požiadajte o vysvetlenie a nájdite si čas na zhrnutie toho, čo bolo povedané, predtým, než budete pokračovať.
  • Písomná komunikácia : Veľa spolupráce prebieha písomne, najmä ak pracujete na diaľku. Máme tendenciu spoliehať sa na neverbálne podnety, aby sme vyjadrili význam, takže je obzvlášť dôležité mať na pamäti, ako môžu byť správy prijaté, keď písomne ​​komunikovať .
  • Verbálna komunikácia : To, čo hovoríte v tímovom prostredí, je kľúčové, no rovnako dôležité je, ako to hovoríte. Stručné zdieľanie vášho pohľadu a úctivý nesúhlas sú základnými aspektmi verbálna komunikácia .
  • Neverbálna komunikácia : Neverbálna komunikácia , rovnako ako reč tela a tón, ovplyvňuje vašu verbálnu komunikáciu. Tie isté slová prednesené dvoma rôznymi spôsobmi môžu tým, ktorí počúvajú, sprostredkovať dva rôzne významy. Pri úzkej spolupráci s kolegami zvážte, čo hovoríte a ako to hovoríte.

Možno ste už počuli, že 93 % našej komunikácie je neverbálnych, ale toto číslo bolo vyvrátené. Neverbálna komunikácia je dôležitá v tom, ako dáva do kontextu to, čo hovoríte, ale nie je dôležitejšia ako slová, ktoré používate.

Emočnej inteligencie

Emočnej inteligencie patrí medzi najvyhľadávanejšie mäkké zručnosti na pracovisku. Emocionálna inteligencia je schopnosť identifikovať a riadiť svoje emócie, rozpoznať emócie druhých a primerane reagovať a aplikovať svoje emócie na úlohy.

Keď je člen tímu náladový a útočí na iného člena tímu, tí, ktorí majú emocionálnu inteligenciu, môžu určiť, že podráždenosť môže byť dôkazom toho, že náladový člen potrebuje odpočinok alebo pomoc. Dokonca aj problémy, ako je vnímaná lenivosť alebo tvrdohlavosť, vnímajú ľudia s emocionálnou inteligenciou ako symptómy väčšieho problému, na ktorom môžu všetci spolupracovať.

Niektoré črty, ktoré je potrebné pestovať na zvýšenie vašej emocionálnej inteligencie, zahŕňajú:

  • Odolnosť
  • Nenechať sa ľahko uraziť
  • Nebrať kritiku osobne
  • Byť schopný rozpoznať a odpútať sa od silných emócií, keď je to potrebné
  • zvedavosť
  • Empatia
  • Súcit
  • Riešenie konfliktov

Rešpekt k rozmanitosti

V našej globálnej ekonomike možno pracujete s kolegami z iných krajín a kultúr. Ak chcete byť úspešní, je nevyhnutné premýšľať o akýchkoľvek implicitných predsudkoch, ktoré môžete mať, aby ste mohli so svojimi kolegami spolupracovať s rešpektom.

Mali by ste tiež upozorniť na správanie alebo rozhodnutia, ktoré by mohli byť jemnými formami diskriminácie. Napríklad, ak sa s kolegom z menšiny neustále rozprávajú alebo ho ignorujú počas stretnutí, môžete sa vedome pokúsiť priviesť konverzáciu späť k myšlienkam tohto kolegu.

Rešpektovanie rozmanitosti v prostredí spolupráce zahŕňa:

  • Otvorená komunikácia
  • Citlivosť k etnickému a náboženskému pôvodu
  • Budovanie a riadenie očakávaní
  • Uľahčenie skupinovej diskusie
  • Dohodnúť sa na úlohách, ktoré využívajú individuálne silné stránky
  • Budovanie konsenzu
  • Získavanie názorov od všetkých členov tímu

Kľúčové poznatky

  • Schopnosti spolupráce vám umožňujú pracovať na spoločnom cieli s ostatnými.
  • Väčšina pracovných prostredí vyžaduje spoluprácu, takže tieto zručnosti sú nevyhnutné.
  • Zručnosti spolupráce zahŕňajú komunikáciu, emocionálnu inteligenciu a rešpekt k rozmanitosti vašich kolegov.

Zdroje článku

  1. IEDP. ' 12 kľúčov ku kolaboratívnej organizačnej kultúre .' Prístupné 26. júna 2020.

  2. Centrum pre kreatívne vedenie. ' Využite aktívne počúvanie na koučovanie ostatných .' Prístupné 26. júna 2020.

  3. Journal of Communication and Theatre Association of Minnesota. ' Komunikácia je z 93 % neverbálna: Rozširuje sa mestská legenda ,' Stránka 1. Prístupné 26. júna 2020.

  4. Inc. Vysoká emocionálna inteligencia je na dnešnom pracovisku nevyhnutná .' Prístupné 26. júna 2020.