Ľudské Zdroje

Využite mentoring na rozvoj zamestnancov

Čo je mentor a čo robí mentor pre rozvoj vašich zamestnancov?

V mentorskom vzťahu sa skúsenejší zamestnanec delí o poznatky s kolegom.

••• RgStudio / Getty Images

ObsahRozbaliťObsah

Mentoring je formálny alebo neformálny vzťah vytvorený medzi skúseným, informovaným zamestnancom a neskúseným alebo novým zamestnancom. Účelom mentora je pomôcť novému zamestnancovi rýchlo absorbovať potreby organizácie kultúrnych a spoločenských noriem .

Alebo mentor pomáha pokračujúcemu zamestnancovi rásť na jeho súčasnej pozícii a stať sa ním pripravený na nové pracovné miesta a kariérne príležitosti . Mentoring môže tiež pomôcť zamestnancovi, ktorý začína v špecifickej práci alebo oblasti zodpovednosti, rýchlo sa naučiť, čo potrebuje vedieť, aby uspel vo svojej práci a úlohe.

Celkový kariérny mentor môže pomôcť zamestnancovi rozvíjať zručnosti, prevziať náročnejšie úlohy a zodpovednosti a vo všeobecnosti usmerňovať postup v kariére zamestnanca. Tento jednotlivec môže pracovať v zamestnaneckej organizácii alebo, čo je pravdepodobnejšie, vzťah sa mohol rozvinúť pred niekoľkými spoločnosťami alebo zo vzťahu profesijného združenia.

Mentor je poradná rada, niekedy hodnotiteľ

Mentor môže slúžiť aj ako ozvučenie, keď sa nový zamestnanec asimiluje do spoločnosti. Mentor môže pomôcť pokračujúcemu zamestnancovi stať sa informovanejším a efektívnejším vo svojej súčasnej práci. Pomáhajú pokračujúcim zamestnancom dosiahnuť nové úrovne vedomostí, sofistikovanosti a kariérneho rozvoja.

Najlepšie mentorské vzťahy zahŕňajú výmenu konkrétneho súboru vedomostí, ktoré pomáhajú novému zamestnancovi rýchlo sa zorientovať v úlohe prispievateľa vo vašej organizácii.

Mentorský vzťah môže mať aj hodnotiaci charakter na posúdenie asimilácie nového zamestnanca v jeho novej úlohe. Mentoring je poskytovaný ako doplnok k vášmu novému proces prijímania zamestnancov a mali by mať odlišný obsah a ciele.

Mentoring pomáha zamestnancovi orientovať sa v krivke učenia, ktorá je vlastná každej novej úlohe, organizácii alebo vzťahu.

Noví mentori pre zamestnancov v onboardingu

Mnohé organizácie prideľujú svojho mentora formálny proces prijímania zamestnancov . Ostatné mentorské vzťahy sa vyvíjajú spontánne a časom. Všetky mentorské vzťahy sú podporované, ako to naznačuje výskum zamestnanci, ktorí majú skúsenosti s mentoringom, zostávajú zachovaní , učiť sa rýchlejšie a asimilovať do firemnej kultúry efektívnejšie.

„Nedávny článok Harvard Business Review uvádza, že Výskum medzi profesionálmi na nižšej až strednej úrovni ukazuje, že [mentorské] programy im umožňujú rýchlejšie napredovať, zarábať vyššie platy a získať väčšiu spokojnosť vo svojej práci a živote ako ľudia bez mentorov. Pre zamestnávateľov sú benefitmi nielen vyšší výkon, ale aj väčší úspech pri získavaní, rozvíjaní a udržaní talentov. (deJanasz a Peiperl, 2015, s. 101).

Novému zamestnancovi je okrem iných zložiek poskytnutý aj mentor proces registrácie . Mentor pre nástup zamestnanca môže byť kolegom nového zamestnanca, kolegom, ktorý je informovanejší a skúsenejší, alebo nadriadeným alebo vedúcim tímu.

Mentoring zo strany okamžitých manažérov

Medzi zamestnancom a ich priamym nadriadeným často dochádza k mentorskému vzťahu; v skutočnosti to bol v minulosti normálny mentorský vzťah. Tieto mentorské vzťahy sú stále podporované, ale odporúča sa, aby zamestnanci a organizácie využívali ďalšie mentorské vzťahy.

Mentorský vzťah s priamym manažérom alebo nadriadeným nikdy nestráca hodnotiace aspekty potrebné na to, aby zamestnanec uspel vo vašej organizácii, vrátane rozhodnutí o plate a povýšení.

Mentoring je zručnosť a umenie, ktoré možno časom rozvíjať prostredníctvom školenia a účasti.

Mentoring Buddy

V mnohých organizáciách je zamestnanec, niekedy nazývaný buddy, pridelený novému zamestnancovi na orientáciu a začlenenie nového zamestnanca. Kamarát plní rolu, ktorá je ako u mentora, ale kamarát je zvyčajne spolupracovník a/alebo skúsenejší rovesník nového zamestnanca.

Od mentorského kamaráta sa očakáva, že urobí všetko, čo môže, aby pomohol novému zamestnancovi plne sa oboznámiť s organizáciou a začleniť sa do nej. Kamarátsky vzťah môže trvať dlho a zo zamestnancov sa môžu dokonca stať priatelia.

Kamarát, ktorý často pracuje na rovnakej alebo podobnej práci v organizácii, zohráva osobitnú úlohu pri pomoci novému zamestnancovi stať sa pohodlné so skutočnou prácou prostredníctvom školenia on alebo ona. Kamarát je tiež zodpovedný za predstavenie nového zamestnanca ostatným v organizácii.

Dobrý kamarát poskytuje ďalšiu pomoc, ako napríklad zobrať nového zamestnanca na obed s malou skupinou. Ďalšou zodpovednosťou zamestnanca alebo spolupracovníka je zabezpečiť, aby sa zamestnanec stretával s príslušnými manažérmi a členmi vyššieho tímu.

Kamarát v spojení s an efektívnu orientáciu na nového zamestnanca prinesie organizácii úspešného nového zamestnanca.

Hľadanie ďalších mentorov

Ďalšie vzťahy s mentorom sa môžu rozvíjať spontánne a časom. Alebo si zamestnanec môže vyhľadať mentora, pretože chce zažiť silu a mentorský vzťah v jeho kariérnom raste.

Títo nezadaní mentori sú často skúsenejší zamestnanec resp manažér kto môže zverencovi (zamestnancovi, ktorý dostáva mentoring) ponúknuť ďalšie informácie, ktoré zamestnanec chce alebo potrebuje. Napríklad člen produktového tímu hľadá mentorský vzťah s manažérom marketingového oddelenia.

Dúfa, že sa naučí lepšie porozumieť trhom a zákazníkom skôr, ako tím vyvinie produkt, ktorý si nikto nechce kúpiť. Tento typ vyhľadávaného mentorského vzťahu môže podporiť veľa úspechu v organizácii.

Mentorské vzťahy sú silné

Ďalší prípad, keď je mentorský vzťah silný, nastáva, keď zamestnanec identifikuje kariérne schopnosti, ktoré mu chýbajú. Zamestnanec potom vyhľadá jednotlivca v organizácii, ktorý prejavuje tieto zručnosti a identifikuje, že zamestnanec je niekto, od koho zamestnanec hľadajúci mentora verí, že sa tieto zručnosti môže naučiť.

V menej často využívanom mentorskom vzťahu môže zamestnanec osloviť profesionála, ktorého obdivuje a ktorý pracuje v inej organizácii. Tomuto mentorovi budú chýbať skúsenosti a pochopenie súčasnej organizácie zamestnanca. Toto je kompenzované všeobecnými znalosťami a skúsenosťami mentora v iných organizáciách.

Tieto vzťahy vo všeobecnosti vznikajú, keď zamestnanec osloví skúsenejšieho kolegu. Alebo sa v priebehu času profesionálne rozvíjajú prostredníctvom vzťahu vytvoreného prostredníctvom takých aktivít, ako je aktívne členstvo v profesionálnej asociácii.

Zdroje článku

  1. Harvard Business Review. ' Aj generálny riaditeľ potrebuje mentorov .' Prístupné 1. marca 2020.