Ľudské Zdroje

Ako zdvorilo odmietnuť uchádzača o prácu

Ako zdvorilo odmietnuť uchádzača o prácu a profesionálne komunikovať

ObsahRozbaliťObsah Tento obrázok popisuje osvedčené postupy na odmietnutie uchádzača o zamestnanie vrátane

Catherine Song The Balance

Odmietate svojich uchádzačov o zamestnanie počas náborového procesu profesionálne a primerane? Zo spätnej väzby získanej od uchádzačov o zamestnanie sa zdá, že len málo zamestnávateľov poskytuje profesionálne a správne spätnú väzbu o tom, že o uchádzačovi sa už neuvažuje.

Tu sú odporúčané kroky, keď potrebujete odmietnuť uchádzačov o zamestnanie v každom zo štyroch krokov vášho náborového procesu. Ako zamestnávateľ si budete chcieť vybudovať povesť efektívneho a starostlivého komunikátora.

Kedy odmietnuť uchádzača o prácu

Uchádzači o akúkoľvek prácu trávia veľa času aktualizovať svoje životopisy a písanie motivačných listov, keď vás oslovujú ohľadom vašej zverejnenej pracovnej pozície. Či už sa uchádzajú online alebo posielajú svoje poverenia poštou, ktorá je čoraz menej častá, zaslúžia si vašu odpoveď. Musíte uznať, že máte dostali svoju žiadosť materiálov. Tento proces je v tomto svete online aplikácií ľahko automatizovaný.

Musia tiež porozumieť ďalším krokom v procese prijímania zamestnancov. Potrebujú teda vaše oznámenie o tom, či boli vybraný na pohovor . Uchádzačom môžete oznámiť, že neboli vybraní na pohovor, v tom istom liste, v ktorom potvrdíte prijatie ich žiadosti, ak váš výberový proces prebieha rýchlo.

Ak sa však ten váš pohybuje rýchlosťou mnohých zamestnávateľov, budete musieť poslať prvé potvrdenie o prijatí materiálov žiadosti a druhý list, ktorý odmietne uchádzača o zamestnanie na pohovor.

Kandidáti si zaslúžia vedieť, kde sú vo vašom procese, aj keď ich kandidatúru nakoniec odmietnete.

Váš proces odmietnutia začína prvým stretnutím s vašimi uchádzačmi o zamestnanie. Či už je to na obrazovke telefónu alebo pri prvom pohovore, jedným z cieľov stretnutia je vysvetliť váš výberový proces každému kandidátovi.

Keď zamestnávatelia poskytujú tieto informácie, uchádzači sa cítia menej v tme a viac pozitívne o vašom náborovom procese. V tomto rozhovore by ste mali žiadateľovi oznámiť aj body, v ktorých s ním budete komunikovať o stave jeho žiadosti.

Kedy zavolať a odmietnuť uchádzača o prácu

Buď náborový manažér alebo personálny personál by mal zavolať uchádzačom, ktorých odmietate, rovnako ako vy voláte uchádzačovi, ktorému chcete predložiť ponuka práce – ak nie skôr.

Chcete zanechať každému žiadateľovi pozitívny pohľad na vašu organizáciu, čo dosiahnete jednoduchou a včasnou komunikáciou. Tento pozitívny dojem môže ovplyvniť prihlášku vášho kandidáta do vašej organizácie v budúcnosti.

Alebo dojem, ktorý si odnesie, môže ovplyvniť iných potenciálnych kandidátov na vašu prácu. Kandidáti sa rozprávajú a často sa ako vtáky zhlukujú, aby prenasledovali zamestnávateľ podľa výberu .

Kedy načasovať odmietnutie žiadateľa

Mnohí zamestnávatelia nesúhlasia, ale odporúča sa, aby ste každému uchádzačovi zavolali hneď, ako zistíte, že nie je tou správnou osobou pre danú prácu. Mnohí zamestnávatelia čakajú až do konca, dokonca tak dlho, kým nový zamestnanec nastúpi do práce, kým to oznámia neúspešných kandidátov .

Je to neúctivé voči kandidátom a nie je to v súlade s konaním vybraného zamestnávateľa. Dajte kandidátom vedieť hneď, ako to budete vedieť. Toto je jediný férový prístup k odmietnutiu uchádzača o prácu.

Inak kandidáti čakajú, trápia sa a majú pocit, akoby ich kandidatúra zmizla v tmavej diere. Verte, že aj ich city k vám ako k potenciálnemu zamestnávateľovi. Časy, keď nespokojný uchádzač o prácu povedal desiatim priateľom o svojich zlých skúsenostiach s vašou firmou, sú preč.

Human Capital Institute uvádza nasledujúce štatistiky o tom, čo sa stane, keď sa s uchádzačom o prácu zle zaobchádza.

  • „60 % uchádzačov o zamestnanie uvádza negatívnu skúsenosť kandidátov so zamestnávateľmi, ktorých zamestnávajú.
  • „72 % uchádzačov o prácu uvádza, že zdieľajú svoje negatívne skúsenosti s kandidátmi online.
  • „55 % uchádzačov o prácu uvádza, že sa vyhýbajú určitým spoločnostiam po prečítaní negatívnych online recenzií.“

Vitajte vo svete sociálne médiá a podobné stránky Sklené dvere a Indeed.com, kde ľudia komentujú svoje skúsenosti s vaším náborom a zamestnaním.

Neuspokojte sa so zamestnancom, ktorý nie je vašou najlepšou voľbou

Navyše, ako zamestnávateľ, ak ste sa rozhodli, že kandidát nie je Správny človek pre túto prácu vás udržanie uchádzača zvádza uspokojiť sa s nedostatočne kvalifikovaným alebo menej kvalifikovaným zamestnancom, ako ste dúfali. Toto nie je základným kameňom úspešného výberového konania.

Jedno upozornenie, ak ste zistili, že osoba je kvalifikovaná a zároveň dobrá kultúrne prispôsobenie , zavolajte žiadateľovi, aby ste mu oznámili stav jeho žiadosti. Povedzte uchádzačovi, že o ňom stále uvažujete, ale že máte na pohovor aj niekoľko ďalších kvalifikovaných kandidátov.

Týmto spôsobom ste neodmietli prijateľného kandidáta a kandidát nezostal v tme, kým zvažujete svoje ďalšie možnosti. Je to zdvorilé a úctivé a môže vám to pomôcť vyhnúť sa tomu, aby ste museli reštartovať nábor.

Kandidát, ktorý nie je informovaný o vašom procese, môže prijať miesto inde. Ak zostanete v kontakte, budete pokračovať v budovaní pozitívneho vzťahu s potenciálnym zamestnancom a jeho osobnou a obchodnou sieťou.

Čo nerobiť, keď odmietnete uchádzača o prácu

Prvou úvahou, keď odmietnete kandidáta na prácu, je, že neodmietate kandidáta ako jednotlivca. Takže odmietnutie chcete nazvať pozitívnejším svetlom. Nepoužívajte slovo odmietnuté.

Namiesto toho povedzte: „Výberový tím sa rozhodol, že už nebude pokračovať vo vašej kandidatúre. Vašu žiadosť si ponecháme a zvážime ju, keď sa objavia ďalšie voľné miesta.“ (Ak je to pravda, v opačnom prípade preskočte druhú vetu.) Ďalšie upozornenia zahŕňajú tieto.

  • Uchádzačov môžete odmietnuť pomocou e-mailu, kým neprídu do vašej spoločnosti a pracovný pohovor . Po pohovore musíte žiadateľovi zavolať. Nikdy neodmietajte kandidáta e-mailom, textovou správou, hlasovou schránkou alebo okamžitou správou. Kandidátovi dlhujete za zdvorilostné zavolanie, aj keď na hovor nadviažete listom o odmietnutí.
  • Uistite sa, že žiadateľ nemôže nesprávne interpretovať slová, ktoré používate alebo nájdete dôkaz o nezákonnej diskriminácii . Môžete byť napríklad v pokušení povedať uchádzačovi, že ste sa rozhodli, že máte kandidátov, ktorí sú pre danú prácu kvalifikovanejší. Kandidát by vás mohol požiadať, aby ste uviedli podrobnosti o rozdieloch. Prečo tam ísť?
  • Dávajte si pozor na akúkoľvek kritiku alebo radu, ktorú ponúkate, aj keď žiadateľ požaduje spätnú väzbu . To vás môže uhryznúť vo forme hádky alebo vás môže urobiť zraniteľným voči súdnemu sporu. (Spoznajte svojho kandidáta skôr, ako odpoviete na túto žiadosť.)

Odmietnutie uchádzača zamestnávateľmi

Posledný bod: ľudia, ktorí si hľadajú prácu, sa často pýtajú, čo je pre nich vhodné urobiť v súvislosti so zamestnávateľmi, s ktorými viedli pohovor. Uplynuli dni, týždne a niekedy aj mesiace bez jediného slova od zamestnávateľa, ktorý mal očividne dostatočný záujem na to, aby priviedol uchádzača na pohovor.

Títo kandidáti predpokladajú, že neboli vybraní, ale nikdy nepočuli s istotou. Ako väčšina normálnych ľudí hľadajú uzavretie, aby mohli ísť ďalej.

Nikdy nie je vhodné, aby zamestnávateľ nereagoval na kandidáta, s ktorým mal zamestnávateľ kontakt. Kandidát, zamestnanec, potenciálny zamestnanec alebo imidž spoločnosti nie sú priateľské k tomu, aby neinformovali kandidáta o svojom postavení. Povedz, yay, alebo povedz nie, ale povedz niečo – včas, v každom kroku vášho náborového a výberového procesu.

Vzorové listy o zamietnutí žiadateľa

Uchádzača o prácu môžete odmietnuť láskavo, láskavo, s rešpektom a profesionálne. Tieto vzorové listy o odmietnutí vám ukážu, ako na to.

  • Pozrite si normu list o zamietnutí žiadateľa ktoré používate na odpovedanie uchádzačom, ktorí nie sú tak kvalifikovaní ako uchádzači, ktorých sa rozhodnete viesť pohovor.
  • Pozrite si ukážku, jednoduchá vzor zamietavého listu pre uchádzačov, ktorých odmietnete bez pohovoru.
  • Tu je ukážka zamietavý list pre uchádzačov, ktorých sa rozhodnete nepozvať na pohovor.

Zdroje článku

  1. Inštitút ľudského kapitálu. ' Štatistika: Prehodnoťte svoje skúsenosti s kandidátmi alebo zničte svoju značku .' Prístupné 27. februára 2021.