Ľudské Zdroje

Ako sa vysporiadať s odmietnutím v práci

Zažiť odmietnutie je bolestivé, ale aj potenciálna skúsenosť s učením.

zamestnanec

•••

Judith Haeusler / Getty Images

ObsahRozbaliťObsah

Zažili ste odmietnutie v práci? Môžete zažiť odmietnutie z mnohých dôvodov. Všetky majú jedno spoločné. Byť odmietnutý je bolestivé, ale mnohé prípady odmietnutia sú tiež príležitosťou na učenie.

Môžete splniť len tieto dve úlohy: naučiť sa a reagovať na zamýšľanú správu. Ak ste ochotní cvičiť osobnú odvahu a hľadať spätnú väzbu po vašom odmietnutí, môžete urobiť oboje.

Príklady odmietnutia na pracovisku

Skutočné odmietnutie a pocity odmietnutia sa vyskytujú v rôznych situáciách súvisiacich s prácou. V skutočnosti odmietnutie pochádza z veľkých a malých udalostí a aktivít. Odmietnutie vás môže zasiahnuť neočakávane alebo ho môžete predvídať na základe pravdepodobnosti, že vyhráte hľadanú zákazku. Odmietnutie môžete zažiť, keď:

  • Neprijala žiadosť propagácia ,
  • Nevybratý pre úlohu slivky,
  • Nepodarilo sa vám prijať pozvánku na párty obľúbeného spolupracovníka,
  • Na rande ich odmietla atraktívna kolegyňa,
  • nie je priradený k žiadúcemu, dobre viditeľnému projektu, o ktorý ste sa uchádzali,
  • Keby váš šéf zrušil svoje štvrté týždenné stretnutie s vami za sebou,
  • prehral predaj s konkurenciou,
  • Prijaté menšie, ako sa očakávalo zvýšenie platu ,
  • Ak by sa významný spolupracovník pochválil za projekt, na ktorom ste prispeli, alebo
  • Boli verejne obviňovaní a kritizovaní za chyby v návrhu.

Riešenie odmietnutia v práci

Môžete sa naučiť efektívne riešiť odmietnutie. Možno nikdy nebudete ovládať smutné a nešťastné pocity, ktoré sprevádzajú odmietnutie v práci, ale môžete sa s odmietnutím vyrovnať oveľa pohodlnejšie. Ak beriete odmietnutie osobne, odmietnutie je pre vás emocionálne oveľa ťažšie. Je oveľa lepšie ustúpiť od pocitov osobného odmietnutia a zvážiť okolnosti čo najobjektívnejšie.

Tu je sedem krokov, ktoré musíte urobiť, aby ste sa vyrovnali s odmietnutím v práci.

Posilnite svoju odvahu

Pravdepodobne sa v dôsledku odmietnutia cítite dosť nízko. Takže najprv musíte pracovať na sebe. Dajte si povzbudzujúci rozhovor. Ak váš vnútorný hlas vyjadruje negativitu, povedzte hlasu, že sa mýli.

Zamyslite sa nad všetkými pozitívami, ktoré zažijete, ak budete odvážni a budete sa snažiť dozvedieť všetko, čo môžete o príčinách a okolnostiach svojho odmietnutia.

Uvedomte si, že odmietnutie môže byť spravodlivé a nestranné. Možno bol kandidát na túto príležitosť kvalifikovanejší ako vy. Možno je váš kolega už v dlhodobom vzťahu. Možno, že váš spolupracovník nebol v minulosti neustále povolaný na koberec za negatívne správanie – pretože to boli ostatní zamestnanci neochotný praktizovať profesionálnu odvahu .

Nech už je dôvod akýkoľvek, nikdy nepochopíte a nevyrovnáte sa s odmietnutím, ak nenaberiete odvahu a udriete do toho.

Spravujte svoje emócie

Iste, cítiš sa zle. Ale nedostanete primeranú spätnú väzbu od kolegu alebo šéfa, ak budete plakať cez stretnutie. Ak ste nahnevaní a necháte to preniknúť do rozhovoru, zažijete to isté. Väčšina spolupracovníkov vám nechce spôsobiť bolesť.

Ak má váš spolupracovník alebo šéf pocit, že bolesť a emocionálny výbuch sú výsledkom ich rozhovoru s vami, dá vám menej spätnej väzby. Alebo, čo je horšie, spätná väzba, ktorú dostanete, bude taká citlivá, že je len zriedka použiteľná alebo relevantná. Najhorší zo všetkých? Váš šéf alebo spolupracovníci sa budú cítiť manipulovaní vašimi emóciami; to pre vás nikdy nie je pozitívny faktor zlepšenie výkonu , vyhliadky vo vašej spoločnosti alebo príležitosti po počiatočnom odmietnutí.

Požiadajte o spätnú väzbu a zbierajte informácie

Možno svojim negatívnym prístupom k práci privádzate svojich kolegov alebo manažéra k šialenstvu. Možno vynakladáte toľko energie na vyberavé detaily, že projektové tímy s vami nechcú spolupracovať. Možno ste sa tak často chválili svojimi úspechmi a cieľmi, že sa vám kolegovia vyhýbali a nepodporovali vás.

Teraz je čas zistiť, prečo ste boli odmietnutí. Ak ste otvorené pre prijímanie spätnej väzby a ukážte túto otvorenosť kolegom, dostanete veľa spätnej väzby. Ak sa hádate, popierate, obviňujete alebo útočíte na osobu, ktorá vám dáva spätnú väzbu, táto studňa okamžite vyschne.

Poučte sa z odmietnutia

Spracujte všetky informácie, ktoré ste dostali zo svojich žiadostí o spätnú väzbu. Pokúste sa zachovať otvorenosť učiť sa z toho, čo vám bolo povedané, a nie automaticky odmietať spätnú väzbu.

Medzi všetkými slovami, ktorými vás ľudia informujú o vašich nedostatkoch alebo lepšej kvalifikácii iného zamestnanca, hľadajte jadrá informácií, ktoré môžete použiť.

Ak informácie automaticky odmietnete, nebudete sa učiť a nebudete môcť zmeniť svoj výkon alebo správanie. Je ťažké počuť o sebe menej ako pozitívnu spätnú väzbu. Ste človek a vaše emócie sú zahrnuté.

V prípade potreby požiadajte o vysvetlenie

Ľudia, ktorí poskytujú spätnú väzbu, sú tiež ľudia. Môžu prekryť vaše nedostatky kvôli ich vlastnej nepohodlie. Takže musíte počúvať aj to, čo nehovoria. Ak sa chcete dozvedieť viac, pýtajte sa konkrétne otázky.

Pamätajte, že máte právo odmietnuť časť alebo celú spätnú väzbu v závislosti od toho, či si myslíte, že je skutočná a užitočná. Učte sa však z akýchkoľvek informácií, ktoré dostanete. Použite všetky informácie, ktoré môžete, aby ste boli pripravení, keď sa objaví ďalšia príležitosť.

Prijmite pozitívne kroky na rozvoj alebo zmenu

Urobte si plán pre seba a možno zapojte do diskusie svojho manažéra, v závislosti od kvality vzťahu. Identifikujte spolupracovníkov, ktorí vám poskytnú spätnú väzbu o zlepšení. Začnite vykonávať potrebné zmeny.

V závislosti od toho, akú radu ste dostali, môžete mať zoznam akčných krokov, aby ste sa pripravili na ďalšiu príležitosť. Napríklad so spoločnosťou alebo bez nej školné , navštevujte potrebné hodiny, ak to bol nedostatok zaznamenaný vo vašom odmietnutí.

Spolupracujte so svojím manažérom na identifikácii spôsobov, ako môžete získať skúsenosti potrebné na povýšenie alebo laterálnu príležitosť. Kľúčom je vytvoriť a implementovať svoj plán.

Oslovte, ak zmenu nemôžete urobiť sami

Po odmietnutí môžu nasledovať aj potrebné konkrétne pracovné činnosti, ktoré nemajú veľa spoločného so zlepšením vášho výkonu. Ak zistíte, že vaša cena neprekoná konkurenciu, pracujte s príslušnými ľuďmi na zmene cien.

Postavte sa kolegom, ktorý sa zaslúžil o vašu prácu, a povedzte im, že to v budúcnosti nebudete tolerovať. Keď budete opäť pracovať s týmto kolegom, sledujte jeho správanie a uistite sa, že váš šéf si je vedomý situácie. Nedovoľte, aby vás opakované správanie od ostatných zdržalo.

Dajte najavo svoj pokrok

Nikto pozorne nesleduje váš pokrok a skúsenosti. Vaši spolupracovníci a manažéri majú na svojej vlastnej práci príliš veľa iného. Preto je dôležité a vo vašom najlepšom záujme, aby ste občas zatrúbili na vlastný roh. Nie otravne, ale dajte vedieť vplyvným spolupracovníkom, čo robíte pre zlepšenie.

Spomeňte svoju prácu v kurze svojmu šéfovi alebo vedúcemu tímu, ktorého obdivujete. Stretnite sa s manažérom, od ktorého ste dostali prvé odmietnutie, aby ste mu oznámili svoj plán na zlepšenie. Okrem toho, že ho upozorníte na svoje úsilie, dávate tým najavo, že keď ho požiadate o radu, vezmete ju. Manažér bude pozitívne reagovať na vaše snahy o zlepšenie.

Hľadaj útechu a súcit

Len sa uistite, že súcit, ktorý hľadáte, je krátkodobý. Sympatia vám nemôže brániť v tom, aby ste robili veci, ktoré musíte urobiť, aby ste boli pripravení, keď sa vám naskytne ďalšia príležitosť.

Nikto nemá rád fňukača, tak si len trochu zakňuč a potom pokračuj. Táto ďalšia príležitosť čaká tesne za vaším súčasným zorným poľom. Buďte pripravení, keď to príde.