Pracovné Pohovory

Mali ste niekedy ťažkosti pri práci s manažérom?

Otázky na rozhovor o ťažkostiach s manažérom

Skupina podnikateľov v diskusii

•••

pixelfit / Getty Images



ObsahRozbaliťObsah

Anketári sa pýtajú kandidátov na prácu na problémy s manažérmi, aby zistili, či sú tímoví hráči, ktorí dokážu dobre vychádzať so svojimi šéfmi a ostatnými na pracovisku.

Dávajte si pozor, ako odpoviete na túto otázku. Anketári neradi počujú, ako príliš (alebo vôbec) rozvádzate o zlých šéfoch. Koniec koncov, môže to byť niekto z ich spoločnosti, o kom budete hovoriť nabudúce.

Čo chce anketár skutočne vedieť

Anketári môžu byť zvedaví, aký máte vzťah k predchádzajúcim manažérom. Ďalším dôvodom, prečo položiť túto otázku, je získať zmysel pre dotazovaného interpersonálne zručnosti . Riešenie konfliktov je dôležitá zručnosť, ktorú musia pracovníci vlastniť.

Vaša odpoveď odhalí, ako zvládate nezhody a vašu schopnosť vytvárať hladké pracovné vzťahy aj v zložitých situáciách.

Vaša odpoveď môže odhaliť aj vašu osobnosť: držíte sa v konfliktoch a negatívnych momentoch, alebo dokážete byť pozitívny aj v ťažkých situáciách? To je jeden z mnohých dôvodov, prečo je dôležité vyhnúť sa negativite vo svojej odpovedi.

Ako odpovedať „Mali ste niekedy ťažkosti pri práci s manažérom?“

Dávajte si pozor na to, čo hovoríte, a buďte opatrní, keď odpovedáte na otázky o predchádzajúcich manažéroch. Nechcete pôsobiť ako zamestnanec, s ktorým sa ťažko pracuje. Preto budete chcieť vrhnúť všetky minulé skúsenosti do čo najpriaznivejšieho svetla.

Aj keď váš predchádzajúci manažér bol hrozný , to nemusíš hovoriť. Neviete, či váš anketár osobne pozná vášho bývalého šéfa a tiež neviete, kedy sa vaše cesty môžu opäť skrížiť. Vždy je rozumné byť čo najobratnejší, keď opisujete svoj vzťah s náročným manažérom. Nič nezískate tým, že budete pôsobiť zatrpknuto.

Vyberte si, aby ste boli optimistickí. Ak je to možné, prediskutujte silné stránky, ktoré mali vaši predchádzajúci nadriadení a ako vám pomohli uspieť. Pred pohovorom je dobré zamyslieť sa nad konkrétnym príkladom alebo dvoma, v ktorých predchádzajúci manažéri vynikali v tejto funkcii, aby ste sa vo svojej odpovedi mohli zamerať skôr na pozitívne ako negatívne interakcie.

Príklady najlepších odpovedí

Tu sú ideálne vzorové odpovede na otázku na pohovore: 'Mali ste niekedy problémy pri práci s manažérom?' Pri skutočnom pohovore nezabudnite prispôsobiť svoju odpoveď vašim okolnostiam.

Počas mojej doterajšej kariéry som mal šťastie na skvelých manažérov. Rešpektoval som každého z nich a so všetkými som dobre vychádzal.

Rozbaliť

Prečo to funguje: Táto odpoveď je pozitívna a skutočná a ukazuje, že potenciálny kandidát je pravdepodobne príjemná a pohodová osoba.

Nie, som pracovitý a zdá sa, že moji manažéri vždy oceňujú prácu, ktorú robím. Vychádzal som dobre s každým manažérom, ktorého som mal.

Rozbaliť

Prečo to funguje: Ide o ďalší pozitívny ohlas, ktorý poukazuje aj na niektoré kvality kandidáta ako zamestnanca.

Na začiatku mojej kariéry som mal s manažérom ťažký začiatok, pretože sme mali iné očakávania, pokiaľ ide o tok pracovného dňa. Keď sme sa o tom porozprávali, uvedomili sme si, že naše ciele sú veľmi kompatibilné a dokázali sme spolu úspešne spolupracovať niekoľko rokov.

Rozbaliť

Prečo to funguje: Táto úprimná odpoveď odhaľuje náročnú situáciu a končí šťastnou poznámkou o riešení. Ukazuje, že kandidát je silný komunikačné schopnosti .

Kedysi som mal manažéra, ktorý s ňou dennodenne nosil svoje problémy do práce. Prežívala ťažké chvíle v osobnom živote a to malo tendenciu ovplyvniť atmosféru v kancelárii. Neovplyvnilo to moju prácu, pretože som bol schopný súcitiť s jej okolnosťami, ale situácia bola náročná.

Rozbaliť

Prečo to funguje: Nie všetci manažéri sú dobrí. Ak je pravda, že ste mali náročnú situáciu, je najlepšie to uznať tak, ako táto odpoveď. Táto odpoveď ukazuje, že kandidátka je schopná oddeliť zložitú situáciu od svojej práce.

Zistil som, že ak si nájdem čas a porozprávam sa so svojím manažérom na začiatku projektu, všetci môžeme začať skvele a skončiť na rovnakej vlne.

Rozbaliť

Prečo to funguje: Táto odpoveď ukazuje, že kandidát má úspešné vzťahy s manažérmi, pretože na tom aktívne pracujú.

Mal som skúsenosť, pri ktorej som si myslel, že moja nová nadriadená nie je so mnou spokojný, a tak som sa rozhodol jedného dňa prísť skôr, aby som sa s ňou mohol porozprávať v súkromí. Ukázalo sa, že so mnou vôbec nebola nešťastná a ospravedlnila sa, že takto naletela.

Rozbaliť

Prečo to funguje: Táto odpoveď ukazuje, že zamestnanec nenecháva problémy horieť a je schopný používať komunikačné schopnosti riešiť potenciálne problémy.

Tipy, ako dať najlepšiu odpoveď

Buďte úprimní, ale majte to pozitívne. Ak máte s manažérmi len pozitívne skúsenosti, povedzte to. Ale ak máte za sebou dlhú kariéru s mnohými supervízormi, nie je nerozumné mať nejaké negatívne skúsenosti. Nemusíte predstierať, že všetko bolo pozitívne, ak to tak naozaj nie je.

Ak opíšete negatívnu situáciu, uistite sa, že skončíte pozitívne.

Ukážte, ako ste dokázali vyriešiť nezhodu alebo dospieť k dobrému riešeniu.

Môžete byť aj nestranní a uviesť silné stránky nadriadeného, ​​ako aj problém.

Uveďte príklady a podeľte sa o všetko, čo ste sa naučili. Vo väčšine prípadov, pokiaľ ide o otázky na pohovore, sú konkrétne odpovede lepšie ako vágne vyhlásenia. Stručne opíšte ťažký moment a potom sa podeľte o to, čo ste urobili, aby ste dospeli k pozitívnemu riešeniu.

Ak ste sa zo svojej skúsenosti niečo naučili – napríklad, že je najlepšie mať na začiatku individuálny rozhovor alebo ako jasne a bez emócií vyjadriť námietku – podeľte sa o to vo svojej odpovedi.

Čo nehovoriť

Drž sa ďalej od negatívnych vyhlásení a/alebo negatívneho postoja. Vyhnite sa atentátom na postavy a dlhým sťažnostiam. Môžete opísať náročnú situáciu bez negatívneho tónu. Vyhnite sa tiež opisu niekoľkých konfliktov alebo odpovedí, ktoré vás vykresľujú ako častú obeť.

Udržujte svoju odpoveď sústredenú. Neťahajte sa ďalej. Vo vete alebo dvoch opíšte negatívny vzťah alebo stretnutia. Potom rýchlo prejdite na popis rozlíšenia. The Technika odpovede na pohovor STAR vám môže pomôcť poskytnúť cielenú odpoveď.

Nebuďte príliš osobný. Nemali ste radi svojho manažéra? Teraz nie je čas to spomínať alebo zdieľať niečo negatívne o ich osobnosti. Buďte profesionáli v tom, ako zhrniete medziľudské ťažkosti, ktoré ste zažili.

Možné doplňujúce otázky

Ďalšie otázky týkajúce sa pohovorov o šéfoch

Vyjednávať rozhovory o vašich minulých vzťahoch so šéfmi alebo nadriadenými môže byť zložité, najmä ak ste mali tú smolu, že ste pracovali s náročným alebo príliš náročným jednotlivcom.

Aj keď chcete byť v diskusii o svojich minulých pracovných vzťahoch úprimní, negatívne názory by ste si mali nechať pre seba. Anketárov nezaujímajú ani tak informácie, ktoré poskytujete o bývalom šéfovi, ako váš tón, postoj a pozitivitu pri zostavovaní vašej odpovede.

Vopred varovaný je predpažený. Ak si pred pohovorom nájdeš čas na kontrolu viac otázok na pohovore o šéfoch , vrátane bežných otázok o práci s vaším nadriadeným, o vašich najlepších a najhorších šéfoch a o tom, čo očakávate od manažéra, budete pripravení odpovedať svojmu anketárovi sebavedomo a rozvážne.

Kľúčové poznatky

Udržujte to pozitívne: Podeľte sa o svoje skúsenosti objektívne. Do vašej odpovede nie je potrebné vkladať negatívne emócie alebo sťažnosti.

Najlepšie je stručné: Vysvetlite situáciu, potom riešenie, spolu s čímkoľvek, čo ste sa naučili zo skúsenosti, bez toho, aby ste sa motali.

Podeľte sa o to, ako ste problém vyriešili: Anketári budú hľadať vaše komunikačné schopnosti a schopnosti riešiť konflikty. Nezabudnite prediskutovať, ako ste situáciu riešili a čo (ak vôbec niečo) ste sa z nej naučili alebo čo by sa týkalo vašich budúcich vzťahov s manažérmi.