Manažment A Vedenie

Sprievodca pochopením úlohy mentora

Zamestnanec vysvetľuje firemný softvér novému pracovníkovi v kancelárskom prostredí.

•••

Getty Images/Morsa Images

Slúžiť ako mentor prináša mnoho výziev a odmien, pričom najlepší mentori pracujú na tom, aby zo svojich zverencov vyformovali iných vodcov, nie len dobrých nasledovníkov. Ak sa to urobí dobre, dlhodobý vplyv mentoringu môže obom stranám ponúknuť výhody, ktoré menia život a kariéru.

Mentoring a koučing: Podobné, ale nie rovnaké

Pojmy mentoring a koučing sa často používajú zameniteľne, čo zavádza publikum. Aj keď sú si podobné v podpore niekoho rozvoja, v praxi zahŕňajú veľmi odlišné disciplíny.

Mentoring pozostáva z dlhodobého vzťahu zameraného na podporu rastu a rozvoja zverenca. The mentor sa stáva zdrojom múdrosti, učenia a podpory, ale nie niekým, kto pozoruje a radí konkrétne činy alebo zmeny správania v každodennej práci.

Koučing zvyčajne zahŕňa vzťah s konečným trvaním so zameraním na posilnenie alebo odstránenie špecifického správania tu a teraz. Kouči pomáhajú profesionálom korigovať správanie, ktoré znižuje ich výkon, alebo posilňujú to, ktoré podporuje silnejší výkon v rámci daného súboru aktivít.

Mentoring aj koučing ponúkajú neuveriteľne cennú rozvojovú podporu. Jedna však ponúka poradenstvo na vysokej úrovni pre dlhodobý rozvoj, zatiaľ čo druhá pomáha poskytnúť bezprostrednejšie zlepšenie v cieľových oblastiach.

História a definícia

Postavu z Homerovej epickej básne „The Odyssey“ možno nazvať pôvodným mentorom. Keď Odyseus, kráľ Ithaky, odišiel bojovať do trójskej vojny, zveril starostlivosť o svoje kráľovstvo Mentorovi. Mentor slúžil ako učiteľ a dozorca Odyseovho syna Telemacha.

Merriam-Webster Online slovník definuje mentora ako „dôveryhodného poradcu alebo sprievodcu“. Iné zdroje rozširujú túto definíciu tým, že naznačujú, že mentor je niekto, kto vám pomáha s vašou kariérou, konkrétnymi pracovnými projektmi alebo všeobecnými radami do života z dobroty svojho srdca.

Prečo hľadať mentora?

Predpokladajme, že talentovaný jednotlivec získa prácu v predaji a získa vedúceho obchodného manažéra ako svojho mentora. Vedúci pracovník ju môže viesť v jej rozvoji ako vodcu, stratéga a úplného obchodného profesionála.

Mentor ju nemusí presne inštruovať alebo jej poskytovať koučing alebo školenie priamo na mieste. Namiesto toho ju bude vyzývať a povzbudzovať ju, aby premýšľala o problémoch a prístupoch kladením otázok, na ktoré sa ťažko odpovedá, a bude slúžiť ako a zdroj múdrosti keď treba. Vzťah ako mentor a mentee skončí po tom, čo žena zmení spoločnosť, ale vplyv vrcholového manažéra sa v jej práci prejaví počas zvyšku jej kariéry.

Mnoho ľudí pripisuje časť svojho profesionálneho rastu vedeniu trpezlivého mentora, ktorý ich vyzval, aby mysleli inak a otvorili svoje oči a myseľ iným perspektívam. Hoci sa každý z nás vyvíja vlastným tempom, tento typ vplyvu môže mať mnoho pozitívnych a trvalých účinkov.

Mentor sa stáva osobným obhajcom pre vás nie tak vo verejnom prostredí, ako skôr vo vašom pracovnom živote. Mnohé organizácie uznávajú silu efektívneho mentoringu a zaviedli programy na pomoc mladším profesionálom identifikovať a získať podporu od skúsenejších profesionálov v tomto formáte.

Čo pre vás robí mentor

  • Poskytuje dlhodobý pohľad na váš rast a vývoj.
  • Pomôže vám vidieť cieľ, ale neposkytne vám podrobnú mapu, ako sa tam dostať.
  • Ponúka povzbudenie a povzbudzovanie, ale nie rady „ako na to“.

Mentor nie

  • Slúžte ako tréner, ako je vysvetlené vyššie.
  • Fungujte ako váš obhajca v organizačnom prostredí, ako by to urobil váš šéf; vzťah je skôr neformálny.
  • Povedzte, ako robiť veci.
  • Podporte vás pri transakčných, krátkodobých problémoch.
  • Slúžiť ako poradca alebo terapeut.

Zodpovednosti zverenca

Keď prvýkrát identifikujete mentora a nadviažete vzťah, prediskutujte a porovnajte s ním očakávania týkajúce sa roly mentora aj zverenca. Ujasnite si povinnosti každej osoby a proces, ktorý vy dvaja použijete v budúcnosti na komunikáciu, pochopenie svojich kariérnych cieľov, sledovanie a riešenie problémov, ak je to potrebné.

Dajte si za cieľ maximalizovať túto skúsenosť, aby ste naplno využili úžitok a zároveň prejavili vďačnosť a úctu svojmu mentorovi.

  • Zamerajte sa na to, aby ste boli koučovateľní a otvorení vypočutie spätnej väzby od svojho mentora, či už je to pozitívne alebo nie.
  • Nebojte sa požiadať o neprikrášlenú radu alebo kritiku. Precvičte si svoje schopnosti ako dobrý poslucháč, vezmite si, čo môžete použiť, a zvyšok nechajte.
  • Ak chcete poskytnúť štruktúru vzťahu, vopred špecifikujte niektoré počiatočné kariérne ciele, ktoré máte, ako napríklad učenie sa špecifických postupov alebo procesov, alebo príprava na povýšenie , napríklad.
  • Prediskutujte so svojím mentorom, ako môžete najlepšie merať úspešnosť a efektivitu vášho pracovného vzťahu.
  • Dajte si záležať na plánovaní rozhovorov so svojím mentorom a tieto stretnutia verne dodržiavajte.
  • Keď sa zaviažete k určitým krokom vo svojom vývojovom pokroku alebo budete diskutovať o podstupovaní vzdelaných rizík na podporu rozvoja vašej kariéry a smerovania k vašim cieľom, sledujte svoje diskusie so svojím mentorom a pri stretnutí špecificky sledujte tieto kroky.

Premýšľajte o spôsoboch, ako môžete pomôcť riadiť a udržiavať váš vzťah so svojím mentorom. Zatiaľ čo váš mentor investuje svoj čas, aby vám pomohol, musíte sa tiež zúčastniť a aktívne sa vzdelávať.

Osem nápadov, ktoré vám pomôžu uspieť s mentorom

Pochopenie úlohy mentora je kritickým východiskovým bodom pre úspech v tomto vzťahu. Medzi ďalšie požiadavky patrí:

  1. Investujte svoj čas do hľadania mentora, s ktorým sa cítite prirodzene fit.
  2. Otvorene zdieľajte svoje ciele a obavy.
  3. Neočakávajte, že mentor vyrieši vaše krátkodobé problémy alebo urobí prácu za vás.
  4. Nečakať konkrétne rady.
  5. Zdieľajte tam, kde máte problémy alebo zlyhávate.
  6. Pozorne počúvajte a potom preskúmajte a aplikujte pokyny mentora.
  7. Preukážete, že si ceníte podporu mentora.
  8. Nezneužívanie vzťahu očakávaním politickej podpory v organizácii.

Spodný riadok

Mentor môže skutočne zmeniť vašu kariéru a život. Príďte do vzťahu s realistickými očakávaniami o úlohe a ochotou tvrdo pracovať. Vplyv vedenia a múdrosti mentora teraz možno ešte niekoľko rokov nepocítite, ale časom si uvedomíte jeho pozitívny vplyv a stanete sa mentorom pre ostatných.