Ľudské Zdroje

Hodnotenie kultúrnej zdatnosti pri pohovoroch s kandidátmi

Nájdite vhodných kandidátov na prácu pochopením kultúrnej vhodnosti

Žena architektka s plánom vedie stretnutie v otvorenej podkrovnej kancelárii

••• Hero Images / Getty Images



The životné prostredie na vašom pracovisku sa skladá z hodnôt, presvedčení, postojov, očakávaní a správania zdieľaných zamestnancami vo vašej organizácii, od manažmentu až po zamestnancov na základnej úrovni. Tým vzniká a kultúra ktorý je jedinečný pre váš podnik a pracovisko.

Najúspešnejší zamestnanci sú tí, ktorí zapadajú do existujúcej organizácie kultúra pracoviska . Kľúčovou súčasťou procesu pohovoru je nájdenie kandidátov na prácu, ktorí sú v kultúrnej kondícii.

Čo je kultúra na pracovisku?

Kultúra na pracovisku je správanie, ktoré je výsledkom, keď skupina dospeje k pochopeniu toho, ako spolupracovať. Kultúra sa prejavuje v organizácii:

  • Komunikácia a výber jazyka.
  • Rozhodovanie a priority.
  • Symboly a správy.
  • Príbehy a legendy .
  • Praktiky pre každodennú prácu a plánovanie.
  • Úroveň formálnosti alebo neformálnosti.
  • Zamerajte sa na spoluprácu, tímovú prácu alebo súťaživosť.
  • Zaobchádzanie so zákazníkmi.
  • Očakávania čestnosti, integrity a úspechu.

Aj keď je kultúra organizácie ovplyvnená skúsenosťami, ktoré každý zamestnanec prináša, je ovplyvnená najmä zakladateľom organizácie, vedúcimi pracovníkmi a ďalšími riadiacimi pracovníkmi. Manažéri a vedúci pracovníci určujú strategické smerovanie a očakávania svojho pracoviska. Ich správanie je často napodobňované zamestnancami, ktorí pod nimi pracujú, a pracovníci, ktorých správanie zodpovedá očakávaniam manažmentu, budú s väčšou pravdepodobnosťou podporovaní.

Odmeny a uznanie ponúkané zamestnancom, to, čo sa cení a posilňuje, výrazne formuje kultúru organizácie. Zamestnanec, ktorý sa dobre hodí do kultúry, bude dobre fungovať v prostredí a kultúre, ktorú ste vytvorili, a bude presadzovať záujmy vášho podnikania.

Určenie kultúrnej vhodnosti prostredníctvom pracovných pohovorov

Pracovný pohovor vám ako zamestnávateľovi umožňuje posúdiť, ako dobre kandidáti zapadnú do vášho existujúceho pracovného prostredia. Začína to konkrétnym hodnotením ich zručností, skúseností a zamýšľanej pracovnej dráhy. Pohovory by však mali ísť nad rámec toho, čo nájdete v životopise.

Okrem skúmania pracovného pozadia kandidáta, otázky počas pracovného pohovoru by mal posúdiť kultúrnu spôsobilosť. To, ako kandidát odpovie na otázky, môže byť rozhodujúcim faktorom pri výbere zamestnancov.

K tomuto druhu hodnotenia môže dôjsť aj v a behaviorálny rozhovor . Zistenie toho, ako kandidáti v minulosti pristupovali k rôznym pracovným situáciám, vám napovie, či ich štýl práce a správanie sú pre vašu organizáciu vhodné a či budú úspešní spolupracovať s vami a vaším tímom.

Úspešný kandidát by mal preukázať potrebnú kvalifikáciu na výkon práce a nevyhnutnú spôsobilosť potrebnú na efektívnu prácu v existujúcej organizácii.

Aké sú príklady kultúrnej vhodnosti v práci?

Kultúra na pracovisku sa odohráva v každodenných interakciách pracovníkov s ich spoluhráčmi, manažérmi, podriadenými a zákazníkmi.

Napríklad:

  • Spolupráca. Ak je spolupráca neoddeliteľnou súčasťou každodenných operácií, vo vašej organizácii bude pravdepodobne dobre fungovať zamestnanec, ktorý dobre pracuje v tímoch a oceňuje prínos rôznych ľudí. Zamestnanec, ktorý chce väčšinu času pracovať sám, sa nemusí hodiť do kultúry.
  • Nezávislosť . Ak vaša organizácia zdôrazňuje splnomocnenie zamestnancov a osobnej zodpovednosti, zamestnanec, ktorý chce, aby mu bolo povedané, čo má robiť, nebude v kultúre vhodný.
  • Kontrola . Manažér, ktorého štýl vedenia závisí od príkazov a kontroly, nebude vhodný pre zamestnancov, ktorí očakávajú, že ich vstup, názory a záväzky budú vyžiadané a starostlivo zohľadnené.
  • Flexibilita . Ak vaša firma vyžaduje pevné pokrytie pracovných zmien alebo očakávate, že sa zamestnanci budú zúčastňovať na pravidelných aktivitách mimo pracovného času, kandidáti, ktorí potrebujú flexibilnú pracovnú dobu alebo chcú pracovať z domu, nebudú vhodnou voľbou.
  • konkurencieschopnosť . Ak vaša organizácia uprednostňuje predaj akýmikoľvek prostriedkami a podporuje súťaživosť medzi zamestnancami, aby dosiahli vyššie výsledky, zamestnanci, ktorí sú menej asertívni alebo sa dajú ľahko zastrašiť, nebudú vhodní pre kultúru.
  • Formálnosť . Ak očakávate vysoký stupeň profesionality v tom, ako sa zamestnanci obliekajú a komunikujú s klientmi, kandidáti, ktorí uprednostňujú neformálne prostredie alebo neformálnu komunikáciu, nebudú vhodní pre kultúru.

Predtým, ako začnete nábor, venujte čas identifikácii hodnôt a správania, ktoré vytvárajú kultúru vášho pracoviska. To zahŕňa analýzu vášho vlastného správania, ako aj správania vašich zamestnancov. Vedúci pracovníci a manažéri formujú kultúru na pracovisku modelovaním a odmeňovaním správania, ktoré chcú u zamestnancov vidieť.

Keď pochopíte, čo je kultúrne prispôsobenie vašej firmy, budete môcť najať zamestnancov, ktorí sú schopní uspieť vo vašej organizácii.