Ako sa vysporiadať s obťažovaním v práci
ObsahRozbaliťObsah
- Upozornite tyrana na správanie
- Nahláste priestupok
- Zdokumentujte správanie
- Prečítajte si zásady zamestnávateľa
- Nájdite spojenca
- Vyhľadajte lekársku pomoc
- Preskúmajte tyrana
Mnoho pracovníkov v právnom odvetví má pracovné skúsenosti obťažovanie —ponižujúce, urážlivé alebo autoritárske správanie udržiavané spolupracovníkmi alebo dokonca zamestnávateľmi. Štúdie však ukazujú, že iba jedna z 10 obetí obťažovania na pracovisku to hlási (a iba 17 % sa samo šikanovateľovi postaví).
Zamestnanci sú na pracovisku oveľa menej produktívni, keď nepodniknú žiadne kroky proti problémom obťažovania. Niekoľko stratégií ponúkaných odborníkmi na pracovisku a právnymi zástupcami vám môže pomôcť vysporiadať sa s obťažovaním a šikanovaním na pracovisku.
Nechajte tyrana vedieť, že správanie je nevítané
Christina Stovall, riaditeľka centra služieb ľudských zdrojov spoločnosti HR outsourcing Odyssey OneSource , má toto povedať:
„Týraný cieľ sa môže najskôr pokúsiť riešiť správanie so šikanovaním priamo, najmä ak ide o jemnejšiu formu šikanovania (t. j. vysvetľovanie, že úškľabkové alebo sarkastické komentáre nie sú vhodné, nie sú profesionálne a neoceňujú sa). Ak je šikanovanie vážnejšieho charakteru alebo ak sa cieľový objekt pokúsil problém vyriešiť, ale bezvýsledne alebo ak sa šikanovanie zhoršilo, potom je čas povedať o tom niekomu inému.“
Obete šikanovania alebo násilného správania by mali prinajmenšom povedať násilníkovi, že toto správanie je nevhodné a nevítané. Josh Van Kampen, Esq. , zamestnanecký právnik v Charlotte v Severnej Karolíne.
Za predpokladu, že je to emocionálne bezpečné, pozvite osobu na obed, aby ste o probléme prediskutovali a preskúmali spôsoby, ako byť produktívnejší, navrhuje Dr. Robyn Odegaard, majiteľka hovoriacej/konzultačnej spoločnosti a zakladateľka Zastavte drámu! kampaň .
Nahláste priestupok
Obete obťažovania na pracovisku by mali okamžite nahlásiť nevhodné správanie svojim nadriadeným a ľudské zdroje , radí právnička Angela J. Reddock, expertka na národné pracovisko a vedúca partnerka spoločnosti Reddock Law Group , pracovno-právna kancelária v Los Angeles, Kalifornia:
„Zamestnanci by nemali byť ponechaní na to, aby takéto problémy riešili sami. Mali by získať podporu vyškolených odborníkov a zabezpečiť, aby mali podporu a podporu spoločnosti pri riešení takýchto problémov.“
Van Kampen tiež poznamenáva, že hoci obete majú možnosť nahlásiť svoje správanie ľudským zdrojom, takéto konanie sa nemusí vždy ukázať ako úspešné.
„Vzhľadom na medzery v právnej ochrane v prostredí šikanovania môžu byť nechránení pred odvetou za nahlásenie šikanujúceho správania. Ak je tyran váš šéf, vaše možnosti sú často obmedzené.“
„Rovnako ako každý násilný vzťah, aj tu existuje cena príležitosti za stlačenie spúšte: strach z prepustenia, odveta alebo „reputačný“ výpadok,“ hovorí Roy Cohen , kariérny tréner a autor Sprievodca prežitím profesionálov z Wall Street .
„Aj keď sa konzultuje s oddelením ľudských zdrojov, obeť môže, žiaľ, znášať príliš veľké bremeno, ak sa do tohto procesu zapojí vysoko postavený manažér alebo manažér, ktorý je veľkým prispievateľom k celkovému výsledku,“ varuje Cohen. 'Toto sú klienti, ktorých často vidím vo svojej praxi a majú tendenciu byť buď paralyzovaní strachom, alebo zúfalí zo situácie.'
Zdokumentujte správanie
Jozef Cilona , licencovaný klinický psychológ, obchodný a osobný kouč, autor a celoštátne uznávaný odborník na psychológiu so sídlom na Manhattane, radí obetiam šikanovania, aby si uchovávali záznamy o správaní, pričom si kópiu ponechali pre seba a poskytli kópiu svojim nadriadeným, svojmu oddeleniu ľudských zdrojov, a všetkých ostatných relevantných kolegov.
'Vždy vytvorte písomný záznam popisujúci vhodné správanie, dátum, čas a miesto, kde k nemu došlo, a kto ďalší tam bol. Ak by sa veci vyhrotili alebo by nastali oficiálne alebo právne následky, písomná dokumentácia bude najdôležitejšou vecou, ktorú môžete mať na ochranu seba a svojej práce. Ak to nie je zdokumentované, možno sa to ani nestalo.“
Van Kampen súhlasí:
„Obeť je múdra, ak zhromaždí dôkaz, že k šikanovaniu došlo. Napríklad niektoré štáty, ako je Severná Karolína, povoľujú účastníkovi konverzácie nahrať na pásku konverzáciu s inou stranou bez toho, aby druhej strane oznámili, že sa nahráva. Existencia takýchto dôkazov môže prinútiť zamestnávateľa, aby v reakcii na šikanovanie prijal účinné nápravné opatrenia, než by tomu bolo inak. V scenároch „povedal, povedala“ zamestnávatelia vždy zlyhávajú v podniknutí krokov proti obťažovateľovi.
Prečítajte si zásady zamestnávateľa
Zistite, či existujú oficiálne pravidlá týkajúce sa obťažovania. Mala by byť súčasťou zamestnaneckej príručky vašej spoločnosti, ak ju má. Prakticky všetky stredné až veľké podniky majú zásady obťažovania, ktoré môžu potenciálne zachytiť šikanovanie.
„Téme sa venuje veľká pozornosť – a oprávnene – a uvedomenie si potenciálne nepriateľskej situácie bude, dúfajme, brané vážne,“ poznamenáva Cohen.
„Bohužiaľ, ako môže potvrdiť veľa obetí sexuálneho obťažovania, tieto procesy sťažností majú ďaleko od účinných opráv v mnohých scenároch obťažovania. Zamestnanci, ktorí uplatňujú svoje práva na základe takýchto zásad, môžu byť niekedy terčom odvetných opatrení,“ varuje Van Kampen.
Nanešťastie pre ciele šikanovania nemusia byť chránené pred nahlásením šikanujúceho správania, pokiaľ toto správanie nepredstavuje nezákonné obťažovanie podľa zákonov na ochranu ľudských práv, ako napr. Hlava VII , zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím alebo zákon Zákon o vekovej diskriminácii v zamestnaní .
Zákony o zamestnanosti pravdepodobne nechránia obeť pred odvetou zo strany zamestnávateľa, ak sa násilník zameral na obeť, ale ich motivácia nie je založená na rase, pohlaví, postihnutí, veku alebo inej chránenej kategórii obete.
Nájdite spojenca
Veľké spoločnosti majú často ombudsmana - osobu poverenú vyšetrovaním a riešením takýchto záležitostí, hovorí Cohen.
Oddelenie ľudských zdrojov zvyčajne zastupuje záujmy spoločnosti, aspoň kým sa nepreukáže, že záležitosť je škodlivá, čo je často príliš neskoro, takže ombudsman môže ponúknuť nestrannejšie fórum na riešenie týchto sťažností.
Vyhľadajte lekársku pomoc
Obete šikanovania by tiež mali získať lekársku pomoc prostredníctvom programov pomoci zamestnancom, ak ich ponúka zamestnávateľ, alebo prostredníctvom svojho lekára primárnej starostlivosti. Van Kampen radí:
„V prípade absencie lekárskeho záznamu, ktorý by preukazoval, že došlo k citovej ujme, súd alebo porota sa zdráha priznať značné odškodné, aj keď sa šikanovanie preukáže ako nezákonné.“
Preskúmajte tyrana
Cohen navrhuje vykonať vlastnú previerku tyrana. „Internet ponúka obrovský potenciál na skúmanie histórie a procesov. Poskytuje tiež takmer úplnú anonymitu. Môžete byť schopní určiť, či jednotlivec, ktorý vás šikanuje, to už urobil a ako sa s tým zaobchádzalo, “hovorí.
Zdroje článku
Budúcnosť. ' Obete šikany na pracovisku dostanú hrozné rady .' Prístupné 17. júna 2020.