••• Getty Images/Goodboy Picture Company
ObsahRozbaliť
Obsah Diverzita a inklúzia už nie sú príjemné. sú rozhodujúce pre tvorbu hodnoty spoločnosti. Ak spoločnosti nie sú úmyselné pri získavaní a udržiavaní rôznych talentov, prídu o potenciál inovovať, konkurovať a prosperovať. Nestačí len hovoriť slovami a publikovať výkonné vyhlásenia podporujúce diverzitu a inklúziu, ak po nich nenasledujú konkrétne činy. V súčasnej atmosfére sociálnych nepokojov a vysokej nezamestnanosti je čas, aby zamestnávatelia rozšírili svoju pracovnú silu, najímali ľudí na základe ich zručností a schopností a čo najlepšie využili bohatstvo, ktoré rozmanitosť prináša.
Vplyv diverzity a inklúzie na pracovisko
Rôznorodé a inkluzívne pracovisko má mnoho výhod. Napríklad znižuje homogénne myslenie a ťaží z bohatstva talentovaných ľudí s rôznym zázemím, nápadmi a názormi, ktorí majú tendenciu rýchlejšie riešiť problémy a podnecovať inovácie. Inkluzívne pracovisko tiež buduje morálku, podporuje kreativitu a inovácie, podporuje angažovanosť a znižuje túžbu zamestnancov skončiť.
Gallupova správa o troch požiadavkách rozmanitej a inkluzívnej kultúry to potvrdzuje a uvádza, že organizácie s rôznorodými a inkluzívnymi tímovými kultúrami si aktívne vytvárajú konkurenčnú výhodu tým, že pozývajú a prijímajú do svojej pracovnej sily nespočetné množstvo prostredí, skúseností a názorov.
Ekonomický vplyv diverzity a inklúzie
Je dobre známe, že rozmanitosť je hnacou silou ekonomického úspechu spoločnosti a jej prosperita závisí od jej schopnosti efektívne získavať, integrovať a udržiavať rôznorodú a inkluzívnu pracovnú silu. Cieľom takejto organizácie je vybudovať kultúru ústretovosti, v ktorej zamestnanci cítia, že patria, že na ich prínose záleží a že ich ambíciám sa medze nekladú.
Štúdia spoločnosti McKinsey o dôležitosti diverzity zistila, že spoločnosti v najvyššom kvartile rasovej a etnickej diverzity majú o 30 % vyššiu pravdepodobnosť, že budú mať finančné výnosy vyššie ako ich príslušné národné priemyselné mediány, zatiaľ čo spoločnosti v najvyššom kvartile rodovej diverzity majú o 15 % vyššiu pravdepodobnosť. aby finančne prekonali ich príslušné národné priemyselné mediány.
Okrem McKinsey, Boston Consulting Group zistila, že spoločnosti, ktoré vykazovali nadpriemernú rozmanitosť vo svojich manažérskych tímoch, tiež uviedli, že príjmy z inovácií predstavovali 45 % celkových príjmov, čo bolo o 19 percentuálnych bodov viac ako 26 % uvádzaných spoločnosťami s pod- priemerná rozmanitosť vedenia.
Obe vyššie uvedené štúdie sú povzbudivé. Spoločnosti však často majú zásady a postupy, ktoré spĺňajú štandardy dodržiavania predpisov, no nemusia nutne platiť od vedenia. Iniciatívy v oblasti diverzity a inklúzie musia byť presadzované na vrchole, presadzované na úrovni stredného manažmentu a skúsenosti na nižšej úrovni, povedala Dr. Lily Benjamin, výkonná riaditeľka finančného sektora, v rozhovore pre The Balance. Záväzok zhora musí byť evidentný prostredníctvom zdrojov, správania a činností v súlade s víziou rozmanitosti a inklúzie; potom by sa mala šíriť po celej organizácii, aby ju zažili všetci zamestnanci.
Otázky pre HR lídrov na zváženie
Príliš veľakrát som počul, ako spoločnosti hovoria, že majú pracovné príležitosti, ale že sa nikto rôznorodý neuchádzal ani nebol kvalifikovaný, povedala pre The Balance Tanya Sinclairová, hlavná riaditeľka spoločnosti Artscape so sídlom v Toronte a zakladateľka, Black HR Professionals of Canada Inc. email.
Organizácie, ktoré sa usilujú o rôznorodú a inkluzívnu pracovnú silu, musia byť v tomto úmyselné, povedala pre The Balance výkonná riaditeľka ľudských zdrojov Tanya Sinclairová. Musia sa zaviazať, že sa budú zapájať do činností, ktoré by pomohli vytvoriť a udržať rôznorodú a inkluzívnu pracovnú silu.
Ako človek, ktorý strávil 18 rokov v oblasti ľudských zdrojov, Sinclair ponúkol 10 úvodných otázok, ktoré by spoločnosti mali zvážiť pri príprave náboru rôznorodej a inkluzívnej pracovnej sily:
- Je váš výkonný tím rôznorodý? Je vaša doska rôznorodá?
- Zobrazujú vaše firemné fotografie rôznorodú skupinu zamestnancov alebo vyzerajú všetci rovnako?
- Vyzerajú udalosti zamestnancov, ktoré zverejňujete na sociálnych sieťach, prívetivo pre rôzne komunity?
- Zúčastňuje sa vaša organizácia, podporuje a propaguje rôzne komunitné projekty?
- Máte na svojom webe reklamy zobrazujúce inkluzívnosť? Používate inkluzívny jazyk?
- Požiadali ste svojich rôznorodých zamestnancov a členov verejnosti o ich spätnú väzbu a hodnotenie inkluzívnosti vašej organizácie?
- Keď sa kandidáti zúčastnia pohovoru, je pohovorový panel rôznorodý a ústretový?
- Môžu žiadatelia a verejnosť vidieť pri vstupe na pracovisko množstvo rôznych pracovníkov a značenie?
- Ponúkate flexibilitu vo svojich pracovných podmienkach a skupinových výhodách?
- Sponzorujete skupiny zdrojov zamestnancov, mentorstvo, družstvá a siete pre skupiny na pracovisku, ktoré hľadajú spravodlivosť?
Kroky na získanie rôznorodej a inkluzívnej pracovnej sily
V ďalšej štúdii McKinsey Delivering Through Diversity opýtané spoločnosti priznali, že materiálne zlepšenie zastúpenia rôznorodých talentov v ich radoch, ako aj efektívne využitie inklúzie a diverzity ako faktora umožňujúceho dosah na podnikanie, sú obzvlášť náročné ciele. Napriek tomu podniky na celom svete uspeli vo výrazných zlepšeniach inklúzie a rozmanitosti vo svojich organizáciách a za svoje úsilie zbierali hmatateľné výhody. Väčšina recruiterov a náborových manažérov to chápe.Vedia, že neexistujú žiadne rýchle riešenia tohto problému, ale existujú kroky, ktoré môžu podniknúť na zmiernenie situácie.
Preskúmajte štruktúru spoločnosti
Kto sú ľudia, ktorí zaberajú miesta v hornej časti? Odrážajú demografiu komunít, ktorým slúžia? Ako vyzerá plánovanie ich nástupníctva? Pokiaľ ide o farebné ženy, sú v úlohách v rade alebo v štábe?
Štúdie ukázali, že ženy sú v podnikovej Amerike nedostatočne zastúpené napriek tomu, že majú vyššiu pravdepodobnosť vysokoškolského vzdelania ako muži. A pokiaľ ide o farebné ženy - konkrétne čierne ženy - je to ešte horšie. Čelia dvojitej záťaži: zaujatosti, ktorá im bráni dostať sa do vyšších vrstiev podnikového vedenia, a nedostatočnému zastúpeniu vo výkonných tímoch vo všeobecnosti. Podľa vzorky z USA v správe McKinsey's Delivering Through Diversity, konkrétne čierne výkonné ženy majú viac ako dvakrát vyššiu pravdepodobnosť, že budú v zamestnaneckých rolách ako v riadkových rolách – ktoré generujú príjmy a vstupujú do výkonného balíka – a vzorka tiež označuje absencia výkonných riaditeľiek čiernej pleti. Toto je jedna oblasť, ktorú je potrebné riešiť, ak to spoločnosť myslí s náborom rôznorodej a inkluzívnej pracovnej sily vážne.
Vyvracajte mýtus o nedostatku talentu
Generálny riaditeľ Wells Fargo Charles Scharf sa nedávno dostal pod paľbu, keď povedal, že nešťastnou realitou je, že existuje len veľmi obmedzená skupina černošských talentov, z ktorých sa dá verbovať.“ Toto je výhovorka. Scharf by sa mal namiesto toho pýtať: Kde hľadáme talent?
Sinclair pre The Balance povedal: Nečakajte, že do vašej organizácie prídu všetci rôznorodí kandidáti. Spoločnosti musia urobiť všetko, čo je potrebné, aby prilákali širší okruh talentov. Nestačí len zverejniť ponuku práce a čakať, čo sa stane. Spoločnosti musia neustále pracovať na tom, aby vyhľadávali, zapájali sa a pozývali rôznych uchádzačov, aby sa prihlásili.
Správa Women in the Workplace od Lean In a McKinsey poznamenáva, že ženy inej farby pleti čelia viac prekážkam a strmšia cesta k vedúcemu postaveniu, od menej podpory od manažérov až po pomalšie povýšenie. Je čas urobiť kultúrnu zmenu a jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je vytvoriť plán na podporu diverzity, ktorý presahuje tradičné náborové cesty organizácie.
Buďte si vedomí nevedomých predsudkov
Niekedy je to niečie meno v životopise alebo konkrétne PSČ – nič z toho nemá žiadny vplyv na schopnosť kandidáta vykonávať určitú úlohu. Štúdie ukázali, že uchádzači o prácu s anglicky znejúcimi menami majú oveľa väčšiu šancu dostať spätné volanie ako tí, ktorí majú napríklad indické alebo čínske mená. Meno je dôležitou súčasťou identity človeka a kandidáti by nemali byť nútení meniť svoje meno. Spoločnosti si zaväzujú vyškoliť svojich zamestnancov, aby identifikovali svoje predsudky, naučili sa upravovať svoje správanie a aspoň tieto predsudky držali pod kontrolou.
Naše nevedomé predsudky sú do značnej miery formované našimi skúsenosťami. Vytvárame automatické predpoklady a niekedy sa ukáže, že sú nesprávne.
Vyhnite sa zaujatým jazykom v popisoch práce
Pri písaní popisov práce ich filtrujte cez rôznorodú a inkluzívnu optiku. Skontrolujte, či popis neobsahuje rodovo zaujaté výrazy, ako je agresívny, podporný alebo konkurenčný výraz. Obmedzte počet kvalifikácií v popise práce alebo uveďte iba zručnosti, ktoré sú pre danú rolu absolútne nevyhnutné. Majte na pamäti, že popis práce môže byť prvou interakciou kandidáta so spoločnosťou. Prečo teda neurobiť zážitok pozitívnym?
Buďte úprimní a transparentní
Neexistujú žiadne rýchle riešenia a vyskytnú sa chyby. Ľudia sa budú cítiť nepríjemne alebo nepríjemne, ale spoločnosti by mali byť otvorene o svojich nedostatkoch. Nemali by sa báť zdieľať čísla o diverzite, aj keď zaostávajú. Ľudia oceňujú autentickosť, dokonca aj od korporácie.
Nábor s úmyslom udržať si
Pri nábore rôznorodej a inkluzívnej pracovnej sily by nemalo ísť o začiarknutie políčka, splnenie kvót alebo získanie jedného tokenu ako prvého. Keď sa firma zameria na takúto optiku, uniká jej talent, úspechy a potenciál skvelých zamestnancov.
Zamyslite sa nad tým, čo môžete urobiť, aby ste si udržali zamestnancov. Opýtajte sa sami seba, či vstupujú na pracovisko, kde budú cítiť spolupatričnosť, alebo musia svoju autentickosť v práci maskovať? Je prostredie také, kde môžu prosperovať?
Experimentujte s náborom naslepo
Pokiaľ ide o posudzovanie uchádzačov o zamestnanie, niekedy môže vstúpiť do hry zaujatosť náborového pracovníka, ako je uvedené vyššie.
Najímanie naslepo, aj keď nie je dokonalý systém, je nástroj, ktorý by spoločnosť mohla použiť na zníženie nevedomých zaujatostí v procese prijímania zamestnancov.
Keď sú z životopisov alebo životopisov odstránené znaky, ako sú mená, navštevované školy a krajina narodenia, umožňuje to náborovým pracovníkom využiť zručnosti, talenty a odborné znalosti všetkých uchádzačov – nielen tých, ktorí im sú povedomí. Podľa niektorých odborníkov môže najímanie naslepo otvoriť dvere neočakávaným náborom, čo môže následne ovplyvniť zloženie vašich zamestnancov a pomôcť zabezpečiť, aby ženy, menšiny a jednotlivci s úplne odlišným zázemím mali možnosť priniesť svoj talent do tímu.
V správe z roku 2019 o rozmanitosť a začlenenie , Karimah Es Sabar, generálna riaditeľka a partnerka Quark Venture LP, povedala, že rozmanitosť a inklúzia nie sú len hlavnou prioritou, ale aj myslením. Žijeme tým, praktizujeme to a máme kultúru diverzity a inklúzie, ktorá tu jednoducho je – čo k nám ľudí priťahuje. Pokračovala, že spoločnosti by mali byť usilovné v aktívnom vyhľadávaní ľudí, ktorí sa k tomu najviac hodia, a nie napĺňať kvóty. Musíte byť otvorení dávať príležitosť ľuďom, ktorých zvyčajne nenajímate.
Vyhodnoťte svoj pokrok a posuňte sa vpred
Správa McKinsey Delivering Through Diversity uvádza, že mnohé spoločnosti sa snažia materiálne zvýšiť úroveň zastúpenia rôznorodých talentov, pochopiť, kde v ich organizáciách na rozmanitosti najviac záleží, a vytvoriť skutočne inkluzívnu organizačnú kultúru, aby mohli ťažiť z výhod diverzity.
Podľa Dr. Benjamina rozmanitosť a inklúzia v zásade nie sú o cieľoch alebo počtoch, ale o poskytovaní rovnakých príležitostí pre všetkých. S cieľom poskytnúť rovnaké príležitosti v celej organizácii by manažéri mali spoznať zamestnancov prostredníctvom osobných rozhovorov, aby lepšie porozumeli jedinečným súborom zručností, ašpiráciám a medzerám v učení, ktoré musí mať každý zamestnanec, povedala. Je nevyhnutné, aby boli príležitosti individualizované a jednotlivec bol podporovaný, aby každý mohol prosperovať; o tom je rovnosť.
Rozmanitosť a inklúzia nie je vždy pohodlnou diskusiou, ale keď ju vlastní vyššie vedenie, dáva dôveryhodnosť skutočnosti, že spoločnosť je oddaná tomuto procesu.
Teraz je čas, aby organizácie zhodnotili, ako sú na tom so svojimi cieľmi v oblasti rozmanitosti a začleňovania, a určili, či dosiahli skutočný pokrok vo svojich náborových iniciatívach.
Všetko nemuselo byť dokonalé, ale spoločnosti sa môžu poučiť zo svojich prešľapov, vytvárať mnohé výhody a rast a byť odmeňované významnými spôsobmi.
Zdroje článku
Gallup. ' Tri požiadavky rozmanitej a inkluzívnej kultúry – a prečo sú dôležité pre vašu organizáciu .' Strana 4. Prístupné 2. novembra 2020.
McKinsey & Company. ' Prečo na rozmanitosti záleží .' Strana 2. Prístupné 2. novembra 2020.
Boston Consulting Group. ' Ako rozmanité vedúce tímy podporujú inovácie .' Strana 2. Prístupné 2. novembra 2020.
McKinsey & Company. ' Poskytovanie prostredníctvom rozmanitosti .' Prístupné 2. novembra 2020.
Úrad pre sčítanie ľudu Spojených štátov amerických. ' Ženy medzi vzdelanými zarábajú 74 centov za každý dolár, ktorý muži zarobia .' Prístupné 2. novembra 2020.
McKinsey & Company. ' Poskytovanie prostredníctvom rozmanitosti .' Prístupné 2. novembra 2020.
Reuters. ' Exkluzívne: Generálny riaditeľ Wells Fargo šklbe perie komentármi o rozmanitých talentoch .' Prístupné 2. novembra 2020.
McKinsey & Company/Lean In. ' Ženy na pracovisku 2017 .' Strany 12-13. Prístupné 2. novembra 2020.
Diane Dechief a Philip Oreopoulos. ' Prečo niektorí zamestnávatelia uprednostňujú rozhovor s Matthewom, ale nie so Samirom? Nové dôkazy z Toronta, Montrealu a Vancouveru .' Prístupné 2. novembra 2020.
podnikateľ. ' Prípad pre najímanie naslepo .' Prístupné 2. novembra 2020.
Kanadská asociácia rizikového kapitálu a súkromného kapitálu. ' Stav diverzity a inklúzie 2019 .' Strana 10. Prístupné 2. novembra 2020.